12月22日，泰康正在线资产保障股份有限公司依赖其正在保障科技规模的编制性革新与运用践诺，荣获保观“2025年度InsurStar30”奖项。举动泰康保障集团旗下的专业互联网保障公司，泰康正在线永远以科技为引擎，周详鞭策保障供职向智能化、数字化、普惠化对象演进，修建了具有行业演示效应的互联网保障科技办理计划，一连为保障业高质地兴盛注入新动能。
泰康正在线平素此后将科技本领配置举动营业拉长和供职升级的紧张驱动力，已累计进入科研资金超20亿元，涵盖AI、大数据、云揣度、安详防护等规模，累计申请科技专利超400项，为数字化转型奠定坚实根柢。
正在本事架构上，泰康正在线%客户与产物线上化，单日最高措置保单量超5000万笔，新渠道最疾半天结束本事对接，新产物最疾30分钟上线，外现出强健的编制承载与生动呼应本领。
本年11月，泰康正在线与腾讯云说合揭晓了《保障AI智能体运用白皮书》，初度提出“感知-决议-实践-进化”四层智能体本事架构，聚焦核保、理赔、风控、客服等七大中枢场景，为保障行业智能化转型供应编制性框架参考，彰显了其正在科技革新规模的前瞻性寻找。
泰康正在线基于这一本事框架，已将智能体本领深度融入营业症结，并博得明显运用成就。如正在智能核保方面，泰康正在线依托OCR识别与AI危机评估模子，完成了高达99.98%的承保与核保主动化率，将古板流程提速至“秒级”呼应；正在智能风控方面，其修建的AI反诈骗平台具备每秒措置切切级数据的本领，累计减损高出20亿元，有用保卫了保障资金安详；正在智能客服方面，通过调和自然说话措置与语音识别本事，将人机交互的有用迎接率晋升至75%，并尤其推出适老化供职等性能，已累计为8.5万暮年客户供应了更便捷、和煦的供职维持。
12月22日，泰康正在线资产保障股份有限公司依赖其正在保障科技规模的编制性革新与运用践诺，荣获保观“2025年度InsurStar30”奖项。举动泰康保障集团旗下的专业互联网保障公司，泰康正在线永远以科技为引擎，周详鞭策保障供职向智能化、数字化、普惠化对象演进，修建了具有行业演示效应的互联网保障科技办理计划，一连为保障业高质地兴盛注入新动能。
泰康正在线平素此后将科技本领配置举动营业拉长和供职升级的紧张驱动力，已累计进入科研资金超20亿元，涵盖AI、大数据、云揣度、安详防护等规模，累计申请科技专利超400项，为数字化转型奠定坚实根柢。
正在本事架构上，泰康正在线%客户与产物线上化，单日最高措置保单量超5000万笔，新渠道最疾半天结束本事对接，新产物最疾30分钟上线，外现出强健的编制承载与生动呼应本领。
本年11月，泰康正在线与腾讯云说合揭晓了《保障AI智能体运用白皮书》，初度提出“感知-决议-实践-进化”四层智能体本事架构，聚焦核保、理赔、风控、客服等七大中枢场景，为保障行业智能化转型供应编制性框架参考，彰显了其正在科技革新规模的前瞻性寻找。
泰康正在线基于这一本事框架，已将智能体本领深度融入营业症结，并博得明显运用成就。如正在智能核保方面，泰康正在线依托OCR识别与AI危机评估模子，完成了高达99.98%的承保与核保主动化率，将古板流程提速至“秒级”呼应；正在智能风控方面，其修建的AI反诈骗平台具备每秒措置切切级数据的本领，累计减损高出20亿元，有用保卫了保障资金安详；正在智能客服方面，通过调和自然说话措置与语音识别本事，将人机交互的有用迎接率晋升至75%，并尤其推出适老化供职等性能，已累计为8.5万暮年客户供应了更便捷、和煦的供职维持。
基于坚实的科技底座与智能框架，泰康正在线进一步将本事势能转化为革新的营业形式与出色的客户体验，深度融入其康健险、车险、资产险三大中枢营业板块。
正在康健险规模，泰康正在线以科技为底座，完成了从“保康健人”到“保人康健”的理念超出。通过打制集就医、用药、支出、康健处分于一体的“医药险”生态，为患者供应全家当链康健供职；另外还通过AI智能供职官“聪敏小茹”等运用，为客户供应了专业、和煦的康健征询与伴随供职。
正在车险规模，通过“泰康车险”小秩序，客户可结束报案、查勘、修车预定与进度查问的全流程线上操作；泰康正在线车险风控智能体则依托“预-查-打”一体化形式，明显晋升了危机防控本领；另外正在劫难救济方面，本年已发送预警短信55万条，措置900众起干系案件，理赔金额超680万元，再现了科技驱动的供职韧性。
正在非车资产险规模，以科技为支柱，泰康正在线与主流互联网平台协作，将退货运费险、小微企业“泰乐保”等场景化保障无缝嵌入数字生态，已累计为近30万家小微企业供应保护；正在艺术品保障等专业规模，借助科技修建“抗御-把握-抵偿”全链条风控系统，承保保额已打破820亿元，外现了科技正在繁杂危机规模的精准处分本领。
本次获评“2025年度InsurStar30”，是对泰康正在线以科技革新驱动保障供职厘革的充塞必定。将来，泰康正在线将络续深化“保障+科技”调和，鞭策AI智能体等前沿本事正在保障全链途的运用，修建更智能、更普惠、更和煦的保障供职生态，一连助力行业数字化转型与高质地兴盛。