绝大大都所谓“线上问诊”,素质上只是把线卑劣程搬到了线上:患者提问,人工欢迎,列队等大夫,从新起先描写病情,再一步步疏导。换了载体,却没有提拔恶果。大夫仍然要反复做巨额根蒂问询,功夫被伤风发热、用药筹议、复诊续方这类低繁复度题目占满,顶峰期一到,列队功夫动辄几相称钟,体验和线下险些没有区别。
不少人第一次听到AI问诊时,会把它分析成一个闲扯机械人,但真正落地之后你会发明,它更像是一个全天候的“智能接诊助手”。正在大夫介入之前,编制就仍然完工了大部门企图就业:主动向导患者描写主诉,主动诘问症状细节,采撷既往史和用药史,把零落的对话拾掇成布局化病历,并凭据症状推选适宜科室和大夫。等大夫接办时,面临的不再是一句简陋的“我不舒坦”,而是一份明晰无缺的问诊记实。