烟火味实足、商号门面装修大雅，营制超群人列队的火爆气氛……正在外卖平台上，您是否小心到利用这类头像的商家。这些颠末AI软件谨慎包装的门头图，正在社交平台上花费三四十元即可定制，而令人大跌眼镜的是，线上看似“雄伟上”的门面，线下众为外卖小作坊。
前不久，外卖平台常常“撒福利”让不少市民“薅羊毛”。然而，有市民向记者反响，正在众个外卖平台上，显示了少许商家利用AI软件制制大雅门头图的情景。“商号月售1000+，评分4.9分，商号头像显示品牌名称，门店人流如织、生意火爆，消费者看到如此的商家很容易被误导，即使没点开商家详情页查看，谁也看不出这是一家小作坊。”市民张密斯说。
为了一探内幕，记者翻开某外卖平台，发明柳州市确实存正在此类商家，商家头像无法翻开大图查看，但从缩略图能够看到整张头像AI味实足，给消费者营制出一种车水马龙、生意火爆的现象。记者大略统计，利用这类AI头像的众为小炒、速食、暖锅、冒菜等品类商家。然而，记者点进详情页面后，商家“素颜”一清二楚——作坊式操作间，随便摆放的几张桌子，与头像“雄伟上”的地步全体不符。
即日，记者随机采纳平台上的几家商家实行实地走访，发明无一家商家的门店地步与其AI头像图似乎。正在阳光100都会广场，一家馄饨铺门店内摆放有几张桌子，洗配区和烹调区挤正在一个空间，时时有外卖员来取餐，而正在外卖平台上，该店标注“可堂食”。
随后，记者又依据地方来到东环大道一家小炒店，以顾客的身份扣问店面担负人工何线上头像与线下门店地步不符。“咱们也是加盟店，上面（公司）请求同一头像，咱们就换了这个头像，其他不知晓。”该担负人说。
“线上光鲜，线下简陋”的背后还藏着哪些机要？记者正在网上搜刮发明，邦内其他都会似乎的案例还不少，通过社交平台，花三四十元能够定制餐饮门店的AI头像。
有收集博主外现，正在AI软件里输入症结词，譬喻品牌名称、主打菜品、期望气概等，再设定好颜色偏好，只需求几秒钟，AI软件就能天生众个有创意的头像计划。记者问即使对安排成就不速意怎样办，该博主外现能够贯串安排软件实行二次创作，篡改到客户速意为止。
随后，记者正在手机AI软件前进行测试，输入症结词后，AI软件很速就将初稿制制达成，视觉成就与外卖平台上的基础类似。
为何商家拣选用这类AI头像？一名不肯显露姓名的外卖商家告诉记者，消费者一般不会提防去看商家头像，AI头像看起来更高等，有必定引客用意，“即使你传一个‘烂门头’去做头像，顾客看到后还会进你店里下单吗？”
有受访者外现，AI头像让消费者鄙人单时容易发作认知偏向，误认为门店卫生、外卖品格更好，但现实上门店只是一个小作坊。那么，外卖平台是否会对此类商家的行动实行囚禁？
“对付上传了不契合轨则的头像的商家，平台会请求其实行整改。”某外卖平台客服外现，商家注册入驻平台，平台审核职员会请求其供应门头图、门店境况图、买卖天分、食物太平筹备天分等，这些都是须要的原料，商家诈欺AI软件制制或虚拟的行动是被禁止的。
记者领会到，某外卖平台《入网餐饮任事供应者审查立案典范》中请求，门头图（商号头像）不行利用商户牌匾、境况图、门脸图等图片，需利用切实品牌标识或食品闪现图。消费者若发明商家违规，可通过平台“举报商家”功用投诉，平台将会限时受理并反应打点结果。
别的，针对外卖商家用AI天生头像假冒堂食门头图的行动，邦内众家媒体实行过报道，三大外卖平台均外现将缔造专项办理小组，通过完备轨则、手艺研发等式样，增强对此类门店的识别，并请求其实行整改。
广西万益（柳州）讼师事情所讼师肖阳萍以为，依据《中华百姓共和邦广告法》第四条、第二十八条，《中华百姓共和邦电子商务法》第十七条的合联轨则，电子商务筹备者颁布的广告不得含有虚伪或引人曲解的内容，不然组成虚伪传扬。商家利用AI制制“雄伟上”的门头图，与现实筹备境况不符，误导消费者涉嫌虚伪广告。同时依据《中华百姓共和邦消费者权柄掩护法》第八条、第二十条轨则，消费者有权知悉商品或任事的切实境况，商家不得作虚伪或引人曲解的传扬。该行动进犯消费者知情权。
消费者正在消费流程中发明商家利用AI虚伪门头图时，可截图留存商家AI门头图、现实筹备境况照片、订单记载等，举动维权按照。正在平台“举报商家”处投诉，请求平台下架虚伪传扬内容。若平台未打点，可向外地商场监视拘束部分投诉。
同时，如因虚伪传扬导致食物太平题目或消费棍骗，可按照《中华百姓共和邦消费者权柄掩护法》第五十五条念法“退一赔三”。若商家拒不抵偿，可向法院提告状讼实行维权。
肖阳萍倡导消费者提升警觉，下单条件防查看商家详情页，避免被虚伪门头图误导，发作侵权时尽速通过投诉举报实行维权，同时号召外卖平台增强审核囚禁，作战AI图像识别机制，防范商家上传虚伪图片。