“AI”医生助手来随访

发布日期: 2025-05-21

  11月24日,衡水市群众病院自助供职区,患者通过自助终端机告终了一站式挂号、取号、陈说打印、缴费等事项。河北日报记者 焦 磊摄

  拣选随访内容、确认随访住民、确认劳动创修……12月8日一上班,衡水市桃城区赵家圈镇孙洼卫生院大夫焦红培对着电脑屏幕上的智能语音外呼体系轻点几下鼠标,一次外呼劳动创修得胜。

  “您好!我是孙洼卫生院大夫焦红培大夫的小助手,我打电话给您,是念分解一下您的血压情形……”当天,东贡家台村的贡志考便接到了随访电话,他将比来的血压、血糖及用药情形举行了回答。“每隔一段期间,我都能接到如许的问诊电话,小助手还疏解了平日疾病防御常识。”贡志考连连赞扬。

  可让贡志考念不到的是,电话那端的“小助手”,并非真正的大夫,而是“AI”大夫助手通过智能语音外呼体系拨打的。“以前随访修档住民音讯时,只可靠人工电话或者上门网罗,费时又费劲。”焦红培说,本年,自从卫生院装备智能语音外呼体系,大夫只须正在体系内提前编辑好要咨询或拨打的内容,一天就能竣工上千名修档住民的音讯统计。

  借助这套智能语音外呼体系,不只裁减了大夫团队事务量,更能助助大夫实时无误地对修档住民病情举行决断。目前,智能语音外呼体系已告终市域内下层医疗机构全笼盖,随访公共55.6万人次,住民矫健档案修档406.9万份。

  通过“AI”大夫助手随访抬高下层医疗供职事务作用,是衡水市打制的聪明医疗编制培养工程的成绩缩影。本年此后,衡水市以蜕变小暗语鞭策公共就医体验大革新,持续加快数字化技巧与医疗供职调和繁荣,陆续赋能聪明医疗制造,目前已告终市县屯子四级医疗卫生音讯互联互通、交易使用联动协和的聪明医疗音讯化全笼盖。

  “近两个月,全市各大病院呼吸科就医的患者有良众,我们要巩固呼吸类药物的储藏事务。”11月27日,正在桃城区中华大街街道社区卫生供职中央内,掌握人肖敬勋通过区域电子病历体系,查看比来桃城区电子病历的数据判辨。

  “以前只是凭据时令性疾病高发特色对药物举行储藏,可以导致一面药物欠缺的情形展示。”肖敬勋显示,自从中央告终与衡水市群众卫生体系数据互联互通后,能够看到特准时候全市患者的就医及用药情形,或许更好地对药品储藏闭系事务作出决断,保证住民用药持续档。

  目前正在衡水,聪明医疗供职使用场景持续充足。制造全民矫健音讯平台,告终区域内各医疗机构卫生交易体系数据的共享;上线“矫健衡水”App及小次第,告终挪动场景下的预定挂号、医患换取、搜检搜检结果查问和导医导药供职;制造长途会诊体系,告终席卷长途会诊、长途预定、长途影像诊断等;打通“互联网+医疗影像云”平台,通过小次第即可查问影像搜检云胶片……

  “本年此后,咱们借助数字化技巧,将区域电子病历、家庭大夫签约平台、智能语音外呼体系与下层HIS(病院音讯体系)、下层群众卫生体系打通,告终患者医疗音讯的共享,签约住民矫健档案、电子病历、搜检陈说等音讯共享和交易协同。”衡水市卫生矫健委党组书记、主任高卫红显示,目前,全市27家二级及以上公立病院本原医疗、归纳统制、电子病历、药品监测等搜集上传数据13.7亿条,竣工电子病历10456份、家庭大夫签约214.9万人,为全市医疗疾病监控、辅助决议、矫健统制等供给壮健的数据支持。

  “为进一步利便公共就医,衡水市还将整合通盘病院资源,告终聪明矫健衡水小次第医保线上缴费。”高卫红说,此项效力开通后,住民可正在全市27家二级及以上公立病院,告终线上挂号、付出、住院缴费等效力,真正告终把医保缴费“搬”进手机里。