发布日期: 2025-04-11
为进一步晋升患者就医体验,缩短候诊期间,滨州市群众病院即日正在全市率先立异推出“门诊预问诊”供职形式。该供职通过智能化本事优化门诊流程,竣工“消息提前收集、题目前置疏导”,大幅晋升就诊功用,上线往后广受患者好评。
以往患者挂号后需体验候诊、面诊、查抄等众重合节,常因消息疏导不畅或查抄打定亏折伸长就诊期间。为此,滨州市群众病院依托微信大众号及院内智能终端,推出“预问诊”功用。患者正在预定挂号后,即可正在线填写电子病历模板,注意形容症状、病史、用药状况等消息,体例按照内容主动天生发端诊疗创议并推送联系查抄指挥。比方,腹痛患者不妨提前收到“创议空心来院举办腹部超声查抄”的提示,省略反复跑动。
据病院专家先容,预问诊形式使医师接诊前即可支配患者中心消息,问诊功用昭彰晋升,患者和专家均受益。
除智能化预问诊外,病院同步优化线下供职:增设导诊机械人协助分诊、开通全市搜检查抄结果互认,病院查抄搜检结果线上推送、竣工“诊间付出”避免众次列队。针对暮年患者,保存人工窗口并调节渴望者“一对一”引导手机操作。
“以前看一次病要泰半天,现正在手机填好消息,查抄提前做,和医师疏导更顺畅了。”带母亲复诊的张姑娘对供职升级深外赞同。
滨州市群众病院副院善于洪修显露,预问诊形式是病院延续优化就医供职流程,维护“聪明病院”的要紧设施之一,他日将延续提档升级,进一步竣工精准医疗。同时延续拓展互联网慢性病处分、复诊续方等线上功用,让更众患者享福“云端+线下”的全周期矫健供职。